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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Cancelación de pedidos

El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado en www.regalosbaratosoriginales.com antes de las 24horas y recibir el reembolso de su dinero.

En el caso de que el pedido ya haya sido procesado y enviado, el cliente deberá esperar a recibir la mercancía y posteriormente realizar la devolución del pedido. En este caso los costes de envío de devolución correrán por parte del cliente y 35€ por la manipulación.

Para cancelar un pedido, por favor, contacte con nosotros a info@regalosbaratosoriginales.com o al 902 07 06 42.

Por favor, lea la sección de devolución o intercambio que aparece a continuación.

Devolución o intercambio de un producto

La empresa no permite devoluciones ni intercambios de mercancia,únicamente si tiene algún defecto el producto se podrá devolver y en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc, en perfecto estado) dentro de los 7 días posteriores a la recepción, y siempre que el producto se mantenga en perfecto estado y con el embalaje original,nosotros procederemos a la devolución del importe del producto defectuoso, los gastos de envío de devolución corren a cargo de la empresa.

Algunos productos no se pueden devolver.

Por favor, entienda que:

  • El producto es de su reponsabilidad hasta que llega a nosotros. Por su propia protección, le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos.
  • El coste de devolución es de su responsabilidad.
  • El intervalo de tiempo que suele pasar hasta que la devolución se haga efectiva es de unos 7 a 14 días.

Contacte con nosotros y le daremos la dirección de devolución del producto.

Producto erróneo o defectuoso

Si has recibido un producto erróneo o defectuoso, contacte con nosotros indicando el número del pedido, detalles del producto y la razón de devolución. Tiene 7 días desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en el producto corren a cargo de Distribérica Regalos Online, S.L.

La Empresa Distribérica Regalos Online S.L,no se hace responsable de las referencias que pongan surtido,blister paraguas,expositor,caja, puede que se tengan que vender un minimo de unidades y la empresa no se hace responsable porque por defecto el sistema solo pone 1 unidad de compra,antes de hacer compra informese(si no se especifica en observaciones se escogerá al azar el producto,color,talla)las tallas de todas formas vienen en el omento que usted pincha en el producto hay una referencia un espacio y otro nº esa es la talla. También puede ser que las fotos que nos envían los fabricantes no se correspondan con el producto exactamente.

 

*Nota: Tenga especial cuidado en los productos que requieran ser montados para no forzar las piezas y que el producto nos llegue en perfecto estado en la devolución. Tenga en cuenta que si detectamos que ha forzado el montaje o existe algún defecto causado por un mal tratamiento del producto podríamos denegar la devolución.